Zmarta.fi välityspalvelun yleiset ehdot
Kun vertailet tai etsit yksityislainaa, lainojesi yhdistämistä, vakuutusta tai muita palveluja verkkosivustoistamme zmarta.fi tai freedomrahoitus.fi, puhelimitse tai muuta kautta, asioit Freedom Rahoitus Oy:n kanssa (Y-tunnus 2207313-9, jäljempänä ”Freedom Rahoitus/Zmarta” tai ”me”).
Zmarta ja Freedom Rahoitus ovat rekisteröityjä tavaramerkkejä ja nimiä eri liiketoiminta-alueille Freedom Rahoitus Oy:n sisällä.
Kun käytät(te) välityspalveluamme, sinä ja mahdollinen yhteishakijasi hyväksytte nämä Yleiset ehdot ja suostutte niihin (jäljempänä myös Ehdot). Kun jatkossa käytämme nimitystä ”sinä” (eri taivutusmuotoineen), tähän sisältyy mahdollinen yhteishakija. Ehtojen hyväksyminen tarkoittaa sitä, että annatte Zmarta/Freedom Rahoitukselle toimeksiannoksi pyytää lainatarjouksia ja/tai vakuutuksia yhteistyökumppaneiltamme (kanssamme yhteistyössä toimivat lainan- ja vakuutuksenantajat, jäljempänä myös lainanantajat) puolestanne hakemuksen tekohetkellä. Hyväksytte myös, että Zmarta/Freedom Rahoitus toimittaa antamanne tiedot eteenpäin kanssamme yhteistyössä toimiville lainan- tai vakuutuksenantajille.
Välityspalvelu on sinulle maksuton.
1. Luottorekisteriote ja tietojen keruu
Freedom Rahoitus Oy ja lainanantajat käsittelevät luoton myöntämistä ja valvontaa varten tarvittavia henkilötietoja. Näitä henkilötietoja hankitaan hakijalta, viranomaisten pitämistä rekistereistä, palvelun sekä lainanantajan ja sen kanssa samaan konserniin kuuluvien yhtiöiden rekistereistä, luottotietotoimintaa harjoittavilta yhteisöiltä, kuten Bisnode Oy:n ja Suomen Asiakastieto Oy:n luottorekisteristä ja/tai muista luotettavista lähteistä sekä rekistereistä. Kun haet vakuutusta, luottorekisteriote tilataan sen varmistamiseksi, että sinulla on edellytykset vakuutuksen ottamiseen.
Hyväksyt, että pyydämme luottopäätöksen lainanantajilta, jotka toimivat kanssamme yhteistyössä.
Huomaathan, että kanssamme yhteistyössä toimivat lainanantajat voivat omalta osaltaan ottaa yhteyttä työnantajaasi tai tehdä hakuja julkisista rekistereistä sinun toimittamiesi tietojen tarkistamiseksi.
2. SECCI
SECCI (Vakiomuotoiset eurooppalaiset kuluttajaluottotiedot) on standardisoitu lomake, jossa luotto esitellään tarkemmin. Lomakkeen tiedot annettaan esimerkiksi jotta sinä voit vertailla eri tarjouksia ja tehdä perustellun päätöksen ennen luottosopimuksen tekemistä. SECCI:stä voit lukea luoton kustannuksista, kuten korosta ja muista kustannuksista. Lisäksi voit lukea siitä, minkälainen luotto on kyseessä sekä niistä ehdoista, joilla voit maksaa luoton ennenaikaisesti takaisin. Täältä voit nähdä eri lainanantajien SECCI-tiedot ja vertailla niitä esimerkkilainamäärän pohjalta.
Jos päätät myöhemmin prosessin aikana tehdä sopimuksen sinulle tarjotusta luotosta, sinulle esitellään ennen sopimuksen tekemistä erityisesti sinulle tarkoitettu SECCI, joka sisältää valitsemasi lainamäärän.
3. Lainanantajille annettava hyväksyntä tietojen luovuttamiseen
Hyväksyt, että lainan- ja vakuutuksenantajilla, jotka arvioivat hakemuksesi, on oikeus luovuttaa hakemustasi, lainapäätöstä ja lainan nostoa koskevia tietoja sekä lainan- tai vakuutuksenantajan kanssa asiointiisi liittyviä muita tietoja Freedom Rahoitukselle/Zmartalle sekä pyytää lainahakemusta täydentäviä tietoja Freedom Rahoituksen/Zmartan välityksellä. Tämän hyväksyminen on välttämätöntä, jotta voimme suorittaa toimeksiantomme välittäjänä.
4. Uutta lainaa koskeva huolellisuus
Ennen kuin otat lainan, on tärkeää, että tarkastelet talouttasi esimerkiksi tekemällä budjetin menoistasi ja tarkistelemalla kulutustottumuksistasi.
Voit käyttää Kilpailu- ja kuluttajaviraston sivuja saadaksesi riippumatonta opastusta sekä vinkkejä siitä, kuinka yksityistaloudesta saa paremman kokonaiskuvan sekä mitä voi tehdä, jotta rahat riittävät pidempään – tietoa löytyy täältä.
5. Henkilötietojen käsittely
Freedom Rahoitus/Zmarta suojaa ja pitää huolta henkilötiedoistasi ja kunnioittaa yksityisyyttäsi.
Jotta voit käyttää välityspalvelujamme, on meidän käsiteltävä henkilötietojasi. Freedom Rahoitus/Zmarta käsittelee henkilötietoja soveltuvan henkilö- ja tietosuojalainsäädännön mukaisesti, joita ovat EU:n yleinen tietosuoja-asetus (GDPR), sekä soveltuvat kansalliset lait, asetukset ja muut säännökset.
Täydellinen kuvaus siitä, kuinka käsittelemme henkilötietojasi, on esitetty Tietosuojakäytännöissämme, jotka löydät täältä.
Käyttämällä välityspalvelujamme, esimerkiksi vierailemalla verkkosivustollamme tai etsimällä lainaa tai vakuutusta vahvistat, että olet lukenut ja ymmärtänyt Freedom Rahoituksen/Zmartan Tietosuojakäytännöt ja että kulloinkin voimassa olevat Tietosuojakäytäntömme on osa näitä Ehtoja.
Tallennamme tietoja myös siitä, miten käytät palveluitamme, esimerkiksi käyttämästäsi hakukanavasta, hakemuksen ajankohdasta, yhteydenottojemme ajankohdista sekä siitä, mitä yhteydenotto koski. Kun hakemus tehdään käyttämällä digitaalisia kanavia, käytämme evästeitä ja muita digitaalisia työkaluja hakutulosten optimointiin, jäljittämiseen ja seurantaan, jotta voimme tarjota sinulle hyvän ja mielekkään käyttökokemuksen. Lue lisää asiasta Evästekäytännöstämme.
Jos haet lainaa tai vakuutusta meidän kauttamme, luovutamme henkilötietojasi lainan- ja vakuutuksenantajille, jotka toimivat yhteistyössä palvelumme kanssa ja jotka ovat oleellisia hakemuksesi kannalta. Kukin lainanantaja ja vakuutusyhtiö on rekisterinpitäjä niiden suorittaman henkilötietojen käsittelyn osalta, joka tapahtuu hakemuksesi johdosta. Sinua kehotetaan siis tutustumaan huolellisesti lainanantajien ja/tai vakuutusyhtiöiden antamiin tietoihin siitä, miten ne käsittelevät henkilötietoja. Täältä löydät tietoa siitä, miten yhteistyökumppanimme käsittelevät henkilötietojasi.
Sekä me että yhteistyössä kanssamme toimivat lainanantajat käytämme automatisoitua päätöksentekoa lainanprosessin aikana. ”Automatisoitu päätöksenteko” tarkoittaa, että päätös tehdään yksinomaan automatisoidun henkilötietojen käsittelyn perusteella. Henkilötietojasi verrataan automaattisesti niihin sääntöihin ja ehtoihin, joita kanssamme yhteistyössä toimivat lainan- ja vakuutuksenantajat soveltavat lainan ja vakuutuksen myöntämiseen, esim. ikään, työsuhteen muotoon ja vuosituloihin liittyvät ehdot. Lainanantajat käsittelevät kaikki hakemukset automaattisesti varmistaakseen nopeat ja vastuulliset luottopäätökset. Päätöksenteossa arvioidaan hakijan tilastollista luottoriskiä, takaisinmaksukykyä ja huomioidaan hakijan maksukäyttäytyminen Maksuhäiriömerkinnät voivat vaikuttaa luottopäätökseen. Saat lisätietoja Zmartan/Freedom Rahoituksen automatisoidusta päätöksenteosta tietosuojakäytännöstämme. Mikäli haluat lukea lisää siitä, kuinka lainanantajamme käyttävät automatisoitua päätöksenteosta, viittaamme kunkin lainantajan tietosuojakäytäntöön, jotka löytyvät ylläolevasta linkistä.
Siltä osin kuin viittaamme (linkitämme) kolmannelle osapuolelle kuuluvaan sivustoon, on kyseinen viittaus tarkoitettu vain käyttäjän avuksi, ja irtisanoudumme nimenomaisesti kaikista vastuista koskien tällaisten kolmansien osapuolten verkkosivuja ja koskien tällaisten kolmansien osapuolten mahdollisesti suorittamaa henkilötietojen käsittelyä.
6. Irtisanominen, riita-asiat, sovellettava laki ja muut tiedot
Välityspalvelu on voimassa 12 kuukautta siitä, kun olet tehnyt laina- tai vakuutushakemuksen Freedom Rahoituksen/Zmartan kautta. Voit irtisanoa välityspalvelun, milloin tahansa lähettämällä sähköpostia osoitteeseen asiakaspalvelu@freedomrahoitus.fi/info@zmarta.fi.
Korjaamme pyynnöstäsi hakemuksessasi olleet mahdolliset virheet ja välitämme korjatut hakemusta koskevat tiedot edelleen lainan- tai vakuutuksenantajille.
Sinulla on oikeus viedä mahdolliset Ehtoihin tai lainasopimukseen liittyvät riita-asiat Kuluttajariitalautakuntaan, ja voit myös ottaa yhteyttä vakuutus- ja rahoitusneuvontaan, joka voi neuvoa ja auttaa kuluttajia vakuutusasioissa ilmaiseksi. Voit viedä asiasi FINE-vakuutus- ja rahoitusneuvontaan.
Kuluttajariitalautakunta
Hämeentie 3 B, PB 306, 00531 HELSINKI
Puh. 0100 86330 (vaihde)
www.kuluttajariita.fi
FINE Vakuutus- ja rahoitusneuvonta
Porkkalakatu 1, 00180 HELSINKI
Puh. (09) 6850 120
Fax (09) 6850 1220
www.fine.fi
Ennen kuin viet asian Kuluttajariitalautakuntaan, sinun on otettava yhteyttä Kuluttajaneuvontaan (www.kuluttajaneuvonta.fi).
Näihin ehtoihin sovelletaan Suomen lakia ja ennakkotiedot annetaan Suomen lain mukaisesti. Ennakkotiedot ja sopimusehdot ovat suomenkieliset ja Freedom Rahoitus/Zmarta sitoutuu käyttämään suomea välillämme olevassa sopimussuhteessa.
7. Yhteystiedot
Freedom Rahoitus Oy
Kaivokatu 8 (8. kerros)
00100 Helsinki
Puhelin: 09-42 41 44 00
Sähköposti: asiakaspalvelu@freedomrahoitus.fi/info@zmarta.fi
8. Voimassaolo
Nämä Yleiset ehdot tulevat voimaan 1.5.2018 alkaen ja ovat voimassa toistaiseksi.